HubSpot VS SharpSpring

Home » Lead Generation » HubSpot VS SharpSpring

Rogier van der Veen is medeoprichter van Caldera Group en als interim CMO gespecialiseerd in marketing transformaties voor B2B tech en industriële bedrijven. In 24 jaar heeft hij 100+ transformatie-opdrachten geleid en bijgedragen aan honderden miljoenen omzetgroei bij klanten.

Rogier

jul 23, 2019

De verschillen tussen HubSpot en SharpSpring op een rij

Marketing Automation is hot & happening in Marketingland. Je wilt het liefst zo snel mogelijk aan de slag, maar de keuze is reuze! Blijf je hangen op de tools HubSpot en SharpSpring? Goede keuze! We krijgen regelmatig de vraag: ‘Welke tool is beter, HubSpot of SharpSpring?’ In grote lijnen kunnen de tools namelijk hetzelfde. Toch zit er wel degelijk verschil in eigenschappen, functionaliteiten en prijs. Het bepalen van welke tool bij jou past is lastig en natuurlijk heb jij helemaal geen tijd om al deze verschillen te onderzoeken. Daarom hebben we deze voor je op een rij gezet. Wel zo makkelijk! 

 

Over SharpSpring

SharpSpring is in 2014 opgericht met als doel het leveren van krachtige maar betaalbare Marketing Automation. Het platform is flexibel en kan gemakkelijk geïntegreerd worden met andere tools. SharpSpring heeft jaarlijkse én maandelijkse betalingsopties en is een stuk goedkoper dan zijn concurrenten. 

 

Over HubSpot

HubSpot is wat jaartjes ouder, de tool is opgericht in 2006. Hiermee lanceerden zij het concept ‘Inbound Marketing’. Het platform is van hoge kwaliteit en de focus ligt op content, ofwel inbound marketing. De prijzen van HubSpot liggen een stuk hoger t.o.v. andere tools en dienen jaarlijks betaald te worden. 

 

1.  Prijs

Het grootste verschil tussen SharpSpring en HubSpot zit hem in de prijs. Zie hieronder een vergelijking van de prijzen en voorwaarden van HubSpot en SharpSpring. De prijzen van HubSpot liggen aanzienlijk hoger. De overeenkomsten in functionaliteiten maakt dat SharpSpring een concurrerend alternatief voor HubSpot is.

 

2. E-mail

E-mailmarketing is de kern van Marketing Automation. Ook op het gebied van e-mailmarketing hebben HubSpot en SharpSpring vergelijkbare functies die de basis vormen van effectieve campagnes. HubSpot Enterprise heeft een lichte voorsprong hierin.

 

3. Automation

Het automatiseren van marketing activiteiten biedt zoveel kansen. SharpSpring en HubSpot zijn perfect voor het automatiseren van handelingen. Beiden tools bieden een aantal kernfuncties voor marketeers. Zo kunnen leads worden getarget met gepersonaliseerde inhoud op basis van hun interesses en acties en waar ze zich in het koopproces bevinden.

 

4. Formulieren

Hoe maakt een bezoeker zich bekend? Juist, met formulieren! Op het gebied van formulieren biedt SharpSpring meer flexibiliteit dan HubSpot. Zo biedt SharpSpring de mogelijkheid om formulieren dynamisch bij te werken en aan te passen met behulp van CSS. Hiervoor heb je geen IT’er of andere technische ondersteuning nodig. 

 

5. Contacten en Tracking

Zowel HubSpot als SharpSpring beschikken over de belangrijkste functies op het gebied van contacten en tracking. Zoals het bijhouden van anonieme sitebezoekers, dagelijkse e-mail van sitebezoekers, contacten volgen via de sales- en marketingfunnel en meer. SharpSpring en Hubspot bieden, dankzij de samenwerking met Zoominfo, aanvullende informatie over anonieme sitebezoekers. Dit omvat namen, titels en contactgegevens van prospects die relevant zijn voor jouw bedrijf.

 

6. Landingspagina’s

Goede landingspagina’s zijn de sleutel tot conversie. Met de juiste tool kunnen deze zo worden gemaakt dat bezoekers om worden gezet in leads. Handig: SharpSpring biedt vooraf gebouwde funnels en landingspagina-templates die nog aangepast kunnen worden. Zowel SharpSpring als HubSpot bieden de mogelijkheid om dynamische content toe te voegen met behulp van elk CMS. Bij HubSpot Pro is wel het HubSpot CMS nodig om bezoekers te targeten met dynamische content.

 

7. Blog Platform

Om de Marketing en Sales funnel te vullen biedt een blogtool uitkomst. Zowel HubSpot als SharpSpring bieden een blog-builder. HubSpot Enterprise biedt SEO aanbevelingen voor zoekwoorden om de inhoud van blogs te optimaliseren. HubSpot Pro is hierin beperkter omdat je hierbij gebruik moet maken van het HubSpot-CMS om dynamische blog content te integreren. 

 

8. Social Media

De resultaten van jouw social media inspanningen kunnen middels de tools goed worden gemonitord. Ook geven beiden tools Sales de mogelijkheid via social media met leads te communiceren. Bij SharpSpring wordt dit ook nog eens weergegeven in ‘the live of the lead’, ofwel de tijdlijn van activiteiten van de desbetreffende lead. 

Wist je dat wij door onze gecertificeerde specialisten SharpSpring Platinum Partner zijn? Een van de voordelen? Gegarandeerd de beste licentiedeal! Lees meer » 

 

9. Sales

Er zitten veel overeenkomsten tussen de Sales functionaliteiten van HubSpot en SharpSpring. Zowel SharpSpring als HubSpot bieden een gratis CRM die optioneel is wat beiden tools onderscheid van concurrenten. De rapportage van HubSpot is uitgebreider maar hier worden wel extra kosten voor in rekening gebracht.  

 

10. Software Integraties

Het integreren van belangrijke tooling en software zorgen ervoor dat een Marketing Automation tool pas echt goed presteert. Dat een tool hiervoor openstaat is dus erg belangrijk. SharpSpring en HubSpot bieden beiden een open API en andere manieren om hun platforms met andere tooling en software te koppelen. SharpSpring gaat hier nog verder in door universele CMS-compatibility aan te bieden. Bij HubSpot moet je je account upgraden omdat hiervoor het HubSpot-CMS is vereist.

 

11. Support

Uiteraard loop je tijdens het werken met de Marketing Automation tools tegen vragen aan. Een support afdeling biedt uitkomst. Beide platforms bieden doorlopende training en ondersteuning, maar HubSpot rekent hier een flinke extra vergoeding voor. Op dezelfde manier berekent HubSpot een extra fee voor een speciale ‘Customer Succes Manager’, terwijl dit bij SharpSpring onderdeel van het totale pakket is. 

 

Conclusie: And the winner is….

SharpSpring heeft in grote lijnen dezelfde functionaliteiten als HubSpot, maar dan simpelweg voor een lagere prijs. Alle functionaliteiten voor hetzelfde bedrag, geen verrassingen. We zien dat, naast onszelf, ook veel andere bureaus kiezen voor SharpSpring als goedkoper alternatief voor HubSpot. SharpSpring verkoopt niet direct aan klanten maar altijd via een partner. Dit zorgt ervoor dat, naast de support van SharpSpring, je ook terecht kan bij het desbetreffende bureau voor ondersteuning. 

Probeer SharpSpring 30 dagen gratis uit!

Wil jij SharSpring eens zelf uitproberen? Dat kan! Vraag nu een gratis trial account aan!

De 5 fouten die maakbedrijven maken met marketing automation

1. De tool kopen zonder plan of strategie

Het meest voorkomende patroon: iemand hoort van marketing automation op een beurs of bij een branchegenoot, koopt een licentie, en verwacht dat de tool het werk doet. Maar een tool zonder plan of strategie is een machine zonder grondstof. Hij draait, maar er komt niets uit. Voordat je een tool aanschaft, moet je weten: wie zijn je ideale klanten, wat is hun koopproces, en welke content hebben zij nodig om van ‘onbekend’ naar ‘afspraak’ te komen.

2. Generieke content inzetten

‘Ontvang onze nieuwsbrief’ is geen campagne. Maakbedrijven die marketing automation succesvol inzetten, maken content die specifiek is voor hun markt. Niet ‘de 5 trends in B2B marketing’, maar ‘hoe machinebouwers hun offerteproces verkorten van 3 weken naar 3 dagen’. Hoe specifieker, hoe beter het werkt. Jouw prospects willen geen generiek marketingverhaal. Ze willen weten hoe jij hun probleem oplost.

3. Sales niet betrekken

Marketing automation werkt alleen als sales weet wat marketing doet en vice versa. Als marketing leads doorstuurt die sales niet herkent of niet wil opvolgen, heb je geen automation-probleem. Je hebt een alignment-probleem. Definieer samen: wanneer is een lead ‘warm’ genoeg? Wat is een gekwalificeerde afspraak? Hoe snel moet sales opvolgen? Zonder die afspraken wordt automation een eiland.

4. Te veel willen automatiseren in een keer

Begin niet met 15 workflows, 8 e-mailopvolgtrajecten en een volledig lead scoring model. Begin met een ding: de opvolging van beurscontacten. Of de reactivatie van slapende klanten. Bewijs dat het werkt, meet het resultaat, en bouw dan uit. Een simpele workflow die 14 afspraken oplevert is meer waard dan een complex systeem dat niemand begrijpt.

5. Niet meten wat ertoe doet

Open rates en click rates zijn leuk, maar ze betalen geen rekeningen. De enige metrics die ertoe doen voor een maakbedrijf: hoeveel gekwalificeerde afspraken heeft automation opgeleverd, wat is de pipeline-waarde van die afspraken, en hoeveel daarvan is omzet geworden. Als je die drie dingen niet kunt beantwoorden, meet je het verkeerde.

Dat wil ik »

Hoe marketing automation wel werkt voor maakbedrijven: de aanpak

Bij Caldera Group hanteren we een aanpak die specifiek is ontwikkeld voor industriële bedrijven. Geen generiek SaaS-playbook, maar een methode die rekening houdt met lange salescycli, technische producten en beperkte marketingteams.

Stap 1: Contacten activeren, niet bij nul beginnen

De meeste maakbedrijven hebben al honderden contacten in hun systemen. In het CRM, in Outlook, in Excel-bestanden van beurzen. Het probleem is niet dat ze geen contacten hebben. Het probleem is dat niemand er structureel iets mee doet.

Wij beginnen bij die bestaande data. Bij een van onze klanten haalden we 400 beurscontacten uit drie jaar op, waarvan er 340 bruikbaar bleken na opschoning en verrijking. Binnen 90 dagen resulteerde dat in 14 gekwalificeerde afspraken per maand. Niet door nieuwe leads te genereren, maar door bestaande contacten te activeren. Dat is het principe van De Grondstof: verwerkte, bruikbare commerciele grondstof voor de machine die we daarna bouwen.

Stap 2: SharpSpring of vergelijkbaar platform inrichten

Wij werken met SharpSpring (nu Constant Contact Lead Gen & CRM), maar de principes gelden voor elk marketing automation platform. De inrichting omvat: CRM-koppeling, websitetracking, lead scoring op basis van gedrag en profiel, e-mailopvolging voor nurturing, en automatische notificaties naar sales bij warme leads.

Belangrijk: wij richten het platform in. De meeste maakbedrijven hebben geen interne marketing automation specialist, en dat is ook niet nodig. Wij beheren het systeem, jij levert de input.

Stap 3: Eerste campagne live binnen 2 weken

Geen maanden plannen maken. Binnen twee weken na kickoff draait de eerste activatiecampagne. Typisch is dat een reactivatie van slapende contacten of een gestructureerde opvolging van recente beurscontacten. De eerste resultaten (opens, clicks, en vooral: afspraken) zijn zichtbaar binnen 30 dagen.

Stap 4: Meten, optimaliseren, uitbouwen

Na de eerste campagne meten we wat werkt en wat niet. Welke segmenten reageren? Welke content converteert? Welke contacten zijn klaar voor sales? Op basis van die data bouwen we de automation uit: meer segmenten, meer workflows, always-on campagnes die structureel draaien.

Wat kost marketing automation voor een maakbedrijf?

Eerlijk antwoord, want daar houden wij van: het hangt af van je startpunt en je ambitie. Maar hier zijn realistische ranges:

Een marketing automation platform kost tussen de 200 en 600 euro per maand voor een maakbedrijf met 1.000 tot 10.000 contacten. Dat zijn de licentiekosten. Maar de tool alleen doet niets. Je hebt iemand nodig die het inricht, de campagnes bouwt, en de resultaten analyseert.

Bij Caldera Group starten trajecten via De Kickstart op 3.500 euro per maand voor 3 maanden. Dat omvat: data opschoning en activatie, platform-inrichting, eerste campagnes, kwalificatie van warme leads, maken van afspraken en een dashboard met resultaten. De garantie: je eerste gekwalificeerde afspraak binnen 30 dagen.

Na de pilot gaan klanten door met De Groeimachine: een structurele retainer vanaf 3.500 euro per maand, inclusief always-on campagnes, continue optimalisatie, en maandelijkse rapportage. Dat is het punt waarop marketing automation geen project meer is, maar een machine die elke maand draait.

Vergelijk dat met het alternatief: een interne marketingmedewerker aannemen kost onder aan de streep al gauw 5.000 euro per maand aan loonkosten, en dan heb je een persoon die alles zelf moet uitvinden. Geen team, geen playbook, geen systeem.

Dat wil ik »

Marketing automation is niet voor elk maakbedrijf

Eerlijkheid voor alles: marketing automation werkt niet voor iedereen. Het werkt als je voldoet aan drie voorwaarden:

  1. Je hebt data.
    Minimaal 200 contacten in je CRM, of beurslijsten, of Outlook-contacten. Zonder grondstof draait de machine niet.
  2. Je hebt een salesteam dat afspraken kan opvolgen.
    Automation levert warme leads, maar iemand moet ze bellen. Als er geen salescapaciteit is, heeft het geen zin. 
  3. Je bent bereid om 3 tot 6 maanden te investeren.
    De eerste resultaten komen binnen 30 dagen, maar het echte vliegwiel draait na 3 tot 6 maanden. Als je na 4 weken wilt stoppen omdat je ‘nog geen ROI ziet’, is dit niet het juiste model.

Het werkt niet als je minder dan 50 contacten hebt, als je product zo niche is dat er maar 20 potentiele klanten wereldwijd zijn, of als je geen enkel systeem hebt waar contactdata in staat. Dan is persoonlijke acquisitie effectiever dan automation.

Veelgestelde vragen over marketing automation voor maakbedrijven

Welke marketing automation tool is het beste voor maakbedrijven?

 Er is geen ‘beste’ tool. Er is een tool die past bij je budget, je teamgrootte en je technische volwassenheid. Wij werken met SharpSpring vanwege de prijs-kwaliteitverhouding, de CRM-integratie en de flexibiliteit. HubSpot is krachtiger maar duurder. ActiveCampaign is eenvoudiger maar beperkter. De tool is niet het verschil. De strategie erachter wel.

Hoe snel levert marketing automation resultaat op?

 Binnen 30 dagen zijn de eerste afspraken zichtbaar als je begint met bestaande data (slapende klanten, beurscontacten). Het structurele vliegwiel, waar automation consistent afspraken levert zonder handmatig werk, draait na 3 tot 6 maanden.

Hebben wij intern iemand nodig die marketing automation beheert?

 Nee, niet per se. Wij beheren het platform voor je. Wat je wel nodig hebt, is iemand intern die ruwe content kan leveren (bullets, voice memo’s, rough drafts) en die de kwaliteit van leads kan beoordelen. Dat is typisch de salesmanager of commercieel directeur.

Wat is het verschil tussen marketing automation en een CRM?

 Een CRM beheert contactgegevens en verkoopkansen. Marketing automation automatiseert de communicatie met die contacten. Je hebt beide nodig. Een CRM zonder automation is een kaartenbak. Automation zonder CRM is een motor zonder stuurwiel. De beste resultaten komen uit integratie: automation voedt het CRM met warme leads, het CRM geeft feedback over welke leads converteren.

Moeten wij eerst content maken voordat we met automation starten?

 Niet per se. Wij werken met het ‘redigeren en publiceren’ model: de klant levert ruwe input, wij maken het af. Je hoeft geen 20 blogposts klaar te hebben. Je hebt 3 tot 5 goede e-mails nodig, een sterke landingspagina, en een reden om contact op te nemen. Dat is genoeg om te starten. De rest bouwen we gaandeweg.

Wat als wij al een marketing automation tool hebben maar er niets mee doen?

 Dat is de situatie bij meer dan de helft van de maakbedrijven die wij spreken. Ze hebben een tool, maar niemand gebruikt hem. Wij beoordelen de huidige inrichting, herstellen wat kapot is, en zetten het alsnog aan het werk.

De volgende stap

Marketing automation voor maakbedrijven is geen project. Het is een machine. En net als bij elke machine begint het bij grondstof: de data die al in je systemen zit.

Wil je weten hoeveel commercieel potentieel er in jouw CRM, Outlook en beurslijsten ligt? Begin met de Essentie. Binnen 2 weken heb je een opgeschoonde database en een analyse die laat zien hoeveel contacten er klaar zijn voor activatie. Geen rapport, geen advies, maar brandstof voor de machine die we daarna bouwen.

Of wil je direct starten met afspraken? De Kickstart levert je eerste gekwalificeerde afspraak binnen 30 dagen. 

Dat wil ik »
Meer leads genereren? Dat is niet altijd de oplossing

Meer leads genereren? Dat is niet altijd de oplossing

door

Iedereen wil meer leads. Logisch. Je wilt groeien. Je hebt targets. En je salesafdeling is constant op zoek naar nieuwe kansen. Maar meer leads is vaak het verkeerde doel. Sterker nog: in veel gevallen richt je er je hele marketingmachine mee te gronde.Het voelt alsof...

Lees meer