Caféïne voor jouw machine
Wat als slechte koffie dé sleutel blijkt tot betere omzet?
Tijdens een klantbezoek aan een betonfabriek viel het kwartje. Of eigenlijk: het kopje. Want wat daar uit het koffiezetapparaat kwam, was niet te drinken. Maar het bracht ons wel op een idee. Want als een technicus zonder goede koffie niet op gang komt, hoe zit dat dan met zijn machines?
Zo ontstond Caféïne voor jouw machine: een campagne die de servicepropositie van Grimbergen op een humoristische én doeltreffende manier onder de aandacht bracht bij oudere, verwaterde klantrelaties én bij nieuwe prospects.
De uitdaging
Grimbergen Industrial Systems wilde haar service- en onderhoudsdiensten (MRO) laten groeien met 30% in één jaar. Vooral bij bestaande klanten waar het contact was verwaterd, maar ook bij nieuwe relaties met potentieel. Traditionele mailings hadden te weinig effect. Het was tijd voor iets wat opvalt, blijft hangen én aanzet tot actie.
Het idee: sterke koffie als sterk signaal
We ontwikkelden een campagne met een knipoog:
Als jij jouw dag begint met een sterke bak koffie om optimaal te presteren, waarom gun je dat jouw machines dan niet?
Officemanagers konden namens hun technische collega’s een gratis pakket extreem sterke koffie aanvragen – inclusief cafetière of travel mug. Niet zomaar een goodie, maar een relevant bruggetje naar de boodschap: Grimbergen is de caféïne voor jouw machine.
De uitvoering
Een slimme marketing automation-campagne activeerde 119 bestaande contacten:
- E-mail met persoonlijke aanhef + sterke visuele copy
- Landingspagina met aanvraagformulier (vooringevuld waar mogelijk)
- Give-away pakket met koffie, kaart en persoonlijke boodschap
- Bedankpagina met video en call-to-action voor een afspraak
- Follow-up door sales met koffie in de hand – letterlijk
Voor nieuwe klanten werd een LinkedIn-campagne gelanceerd met hetzelfde creatieve concept, maar afgestemd op koude acquisitie.
Wat het opleverde
- Continuïteit → zichtbaarheid: van sporadisch naar voorspelbaar publiceren.
- Sterker merk en autoriteit: herkenbare expertise bij de juiste beslissers.
- Commerciële tractie: betere gesprekken en strakkere follow-up vanuit content en events.
Alignment: marketing en sales opereren als één team.
Belangrijkste learnings
- Begin klein, schaal snel: ritme wint van losse acties.
- Verbind teams: salesinput maakt content relevanter en conversierijp.
- Plan follow-up vóór het event: zo wordt momentum niet gemist.
- Werk met heldere doelen per uiting: elk stuk content heeft een doel, kanaal en CTA.
De resultaten
25 nieuwe leads uit bestaande contacten
7 concrete afspraken over de servicepropositie
15 hernieuwde klantbezoeken bij slapende relaties
15 nieuwe leads via LinkedIn
Nog eens 7 afspraken met nieuwe bedrijven
De actie viel op, werd gedeeld en zorgde voor échte heractivering – daar waar andere pogingen eerder vastliepen.
En intern?
Sales was enthousiast, al moest men even schakelen: van reactieve naar proactieve opvolging. Het leverde gesprekken op die anders niet waren gevoerd. En ja, er was ook een vleugje “not invented here” bij sommige collega’s, maar uiteindelijk telden de resultaten. En die waren helder.
Waarom dit werkte
✅ De boodschap sloot perfect aan op de doelgroep (Manager Technische Dienst)
✅ De actie was verrassend, sympathiek én relevant
✅ Marketing & sales werkten intensief samen met concrete opvolging
✅ De campagne was schaalbaar en herbruikbaar voor andere segmenten
Conclusie?
Soms zit het geheim van succesvolle leadgeneratie niet in nóg een whitepaper, maar in een goede kop koffie. Mits goed verpakt, slim geautomatiseerd en menselijk opgevolgd.
Wil je ook dit soort campagnes ontwikkelen? Laten we eens koffie drinken. Sterk, natuurlijk.
Andere Cases
Van slapende klant naar loyale partner
Hoe Sinatec met een spaarprogramma oude klanten heractiveert en de orderfrequentie verhoogt De situatie Sinatec is actief in Nederland, België en Frankrijk en levert duizenden artikelen aan garages via distributeurs. Het bestelproces is eenvoudig, de...
Maximale impact op de beursvloer met Jacobs Corporation
Jacobs Corporation een Amerikaans bedrijf gespecialiseerd in materialen voor hammer en pellet mills, zocht naar manieren om hun aanwezigheid op een grote beurs in de VS (IPPE 2025) te versterken. Na het zien van één van onze Europese beursbanners, besloten ze samen...
GTT
Van koud bellen naar een voorspelbare leadengine HIGHLIGHTS: Audit → roadmap → activatie: van 0-meting naar campagne-gedreven leadgeneratie. Sales + marketing als één team: duidelijke rolverdeling, korte feedbackloops. Slimme kanaalmix: LinkedIn Ads + remarketing +...
Krijg jouw ‘Regels voor groei’-sessie (gratis)
Korte online sessie (±20 minuten) waarin we:
jouw website en zichtbaarheid snel scannen (wat is goed, wat kan beter);
de regels voor groei toepassen op jouw situatie;
3 concrete verbeteraanpakken meegeven (direct toepasbaar).